広告費を捨てていませんか？
Google広告やSNS広告に月数万円を使っているのに、問い合わせが来ない——この相談は非常に多いです。
原因は広告そのものではなく、**広告の先にあるランディングページ（LP）**にあることがほとんどです。どれだけ広告でクリックを集めても、LPがユーザーを説得できなければ問い合わせにはつながりません。
この記事では、問い合わせを増やすLPの基本構成と、押さえるべきポイントを解説します。
ランディングページとコーポレートサイトの違い
ランディングページは、1つの目的のために設計された1枚のページです。
コーポレートサイトは会社全体の情報を伝えるためのものですが、LPは「問い合わせをさせること」「資料請求をさせること」など、特定のアクションに絞って設計します。
ナビゲーションメニューやリンクを最小限にし、ユーザーが「行動するか、離脱するか」の二択になるよう設計します。
効果的なLPの基本構成（AIDCA構造）
LPの構成は、古くから使われるAIDCA（アイドカ）の流れに沿って設計するのが基本です。
A — Attention（注意を引く）: ファーストビュー
ユーザーがページを開いた最初の3秒で「このページは自分に関係がある」と感じてもらえるかどうかが全てです。
ファーストビューに入れるべき要素：
- キャッチコピー：ターゲットの悩みや欲求を直接言語化する
- サブコピー：キャッチコピーを補足する1〜2文
- CTA（行動喚起）ボタン：「無料相談はこちら」「今すぐ申し込む」
良いキャッチコピーの例： × 「創業30年の実績！地域密着の工務店です」（自社の説明） ○ 「リフォームの見積もり、なぜこんなに高いの？海老名・大和エリアで適正価格を実現」（読者の疑問を代弁）
I — Interest（興味を持たせる）: 課題の共感
ユーザーが「自分のことだ」と感じる問題提起をします。
例：
- 「こんなお悩みはありませんか？」リスト
- 「なぜ、多くの企業がホームページだけでは集客できないのか」
D — Desire（欲求を高める）: 解決策とベネフィット
商品・サービスの「特徴」ではなく「ベネフィット（顧客が得られる価値）」を伝えます。
× 「SEO対策を行います」（特徴） ○ 「半年後にGoogle検索で上位表示され、広告費ゼロで毎月問い合わせが来る状態を作ります」（ベネフィット）
C — Conviction（確信させる）: 信頼性の担保
ここで「本当に大丈夫か？」という不安を解消します。
使える信頼要素：
- 実績・事例（具体的な数字が入ると強い）
- お客様の声・レビュー（写真付きだと信頼度が高い）
- 代表者のプロフィール・顔写真
- メディア掲載・資格・受賞歴
A — Action（行動を促す）: CTA
最後に、再度行動を促します。フォームに入力する際のハードルを下げる言葉を添えます。
- 「まずは無料でご相談ください」
- 「返信は24時間以内に行います」
- 「強引な営業はしておりません」
スマホ対応が最優先
LPへのアクセスの多くはスマートフォンからです。スマホでの使いやすさが最優先です。
確認ポイント：
- テキストが小さすぎず読める（16px以上推奨）
- ボタンが指で押しやすいサイズ（高さ48px以上）
- フォームが使いやすい（入力項目は最小限に）
- ファーストビューにCTAボタンが見える
フォームのハードルを下げる
問い合わせフォームの入力項目は、必要最小限にしましょう。
最初の問い合わせに「住所」や「会社規模」などを入力させる必要はほとんどありません。「名前・メールアドレス・相談内容」だけで十分なケースがほとんどです。
項目が増えるほど、離脱率は上がります。
A/Bテストで改善を続ける
LPは「作って終わり」ではありません。2〜3パターンを作り、どちらのほうが問い合わせ率が高いかを比較するA/Bテストを行うことで、継続的に改善できます。
最初に試すべきA/Bテスト対象：
- キャッチコピー（最もインパクトが大きい）
- CTAボタンの文言・色
- ファーストビューの画像
まとめ
問い合わせが増えるLPの基本は、ユーザーの視点で構成し、ベネフィットを伝え、信頼を積み上げ、行動のハードルを下げることです。
「広告は出しているが成果が出ない」という場合、LPを見直すことで一気に改善することがあります。既存のLPを診断してほしい方は、お気軽にご相談ください。
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